Centralitas compatibles con OCS 2007

El pasado 16 de noviembre Bill Gates anunciaba el lanzamiento de Office Communications Server 2007 en el que será uno de sus últimos actos al frente de Microsoft antes de dejar sus labores de día a día para dedicar más tiempo a su fundación benéfica.

Una de las diferencias de OCS frente a las centralitas tradicionales es la integración con sus supuestos competidores. Puesto que Microsoft no tiene una fuerte presencia como fabricante de centralitas, los de Redmond han decidido aliarse con sus competidores.

Una de las empresas que mejor parada puede salir con este lanzamiento es Nortel. Después de años sufriendo el ataque de Cisco y Avaya en el nuevo mundo de la telefonía IP, parece ser que su alianza estratégica con Microsoft puede darles ese factor diferenciador necesario para recuperar cuota de mercado. Una de las principales ventajas va a ser la integración de sus productos como el Communication Server 1000 con OCS.

Microsoft históricamente ha sabido colaborar con diferentes socios y algunos con el tiempo se han convertido en competidores, probablemente el caso más obvio sea IBM. Ahora con Cisco se presenta un problema similar, puesto que Call Manager ha sido renombrado Cisco Unified Communications Manager, y no sólo tiene funciones típicas de centralita sino que la solución tiene un cliente de mensajería instantánea, Presencia, etc. En relación a OCS, si se tiene instalado Cisco Unified Presence Server la integración será posible.

Mitel que ya tenía una buena integración con LCS 2005 parece ser que va a seguir colaborando con Microsoft con su plataforma de comunicaciones IP Mitel 3300.

Otras empresas como Avaya, ShoreTel e incluso Asterisk/OpenSER prometen una integración con OCS.

Si Microsoft consigue generar suficiente interés en los fabricantes de centralitas, podemos estar al frente de un estándar de facto en lo que se refiere a la integración de telefonía con el ordenador. Habrá que esperar a ver si las empresas se deciden por cambios más drásticos como reemplazar totalmente las centralitas hardware por servidores de telefonía basados en OCS.