lunes 28 de enero de 2008

OCS 2007 y Asterisk

Hasta ahora si querías usar Asterisk con LCS 2005 u OCS 2007 te hacía falta instalar OpenSER puesto que Asterisk sólo soportaba SIP sobre UDP (OpenSER permitía convertir SIP/UDP en SIP/TCP).

Pues hoy ya he visto en el blog de Saúl que Asterisk 1.6 añade soporte SIP sobre TCP además de TLS.

Aunque todavía está en Beta, ya os diré que tal funciona con OCS 2007 si puedo montar una maqueta.

viernes 25 de enero de 2008

Microsoft Dynamics CRM 4.0 y OCS 2007

Gracias a MS CRM Freak por su post con información sobre Dynamics CRM 4.0 y OCS 2007. El caso es que llevaba tiempo buscando información sobre CRM 4.0 y su integración con OCS. En el post de CRM Freak hay un link a un vídeo que te enseña cómo CRM 4 se integra con el Office Communications Server 2007.

Pincha aquí para verlo.

Cómo podréis comprobar la integración es muy parecida a la de SharePoint con la diferencia que en el CRM se puede activar o desactivar los campos dependiendo del menú en el que te encuentres.

Yo ahora estoy buscando algún desarrollo que permita a OCS conectarse a Dynamics CRM y te muestre información del cliente cuando te llaman en Communicator. ¿Alguién sabe de alguna empresa?