Aunque cada vez se habla más de las comunicaciones unificadas, generalmente la conversación gira alrededor del escritorio, el portátil y el teléfono de la oficina.
En lo que se refiere a los móviles, es cierto que Microsoft, IBM, Cisco y Avaya ofrecen soluciones para integrar las funciones de la centralita en teléfonos Nokia, Windows Mobile, etc, pero la funcionalidad más útil (VoIP) no acaba de despegar.
Para mí hay dos impedimentos principalmente; 1) La falta de teléfonos con clientes SIP instalados de fábrica y 2) La reticencia de las operadoras en permitir Voz IP sobre 3G/UMTS y Wireless.
Hoy en día hay teléfonos como el Nokia N95 que incorporan un cliente SIP y que a través de WiFi se puede usar sin problemas con Asterisk en cuestión de minutos. Lo ideal sería que los fabricantes de la centralita incluyesen VozIP sobre SIP en sus clientes de Comunicaciones Unificadas para teléfonos, así puedes no sólo recibir llamadas de tu extensión sino también disfrutar de Presencia, directorio corporativo, etc.
Comprendo que hay un gran lobby por parte de las operadoras de telecomunicaciones en mantener las estructuras de costes actuales, pero es cuestión de tiempo hasta que empecemos a pagar por ancho de banda en vez de minutos. Con las redes Wi-Fi cada vez más extendidas y Wi-Max abriéndose hueco poco a poco, puede que acabemos usando VoIP sobre Wireless en vez VoIP sobre 3G/UMTS. Aunque también pienso que los operadores de Wi-Max tendrán que competir con las operadoras tradicionales y es entonces cuando las tarifas de datos bajarán bastante.
Por ahora TruPhone te permite instalar su aplicación en tu móvil y llamar a través de WiFi cuando estás cerca de un HotSpot.
¿Qué pensáis vosotros? ¿Alguno usa una buena aplicación de VozIP en el móvil como UMA o Skype?
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